نوین رایان

واحد پشتیبانی و گارانتی شرکت نوین رایان امکان تست قطعات را در کمترین زمان برای شما کاربران گرامی فراهم ساخته است.
برای بهره گیری از این خدمات میتوانید همه روزه از ساعت 10 الی 16 جهت هماهنگی بمنظور مراجعه به واحد پشتیبانی با شماره  66566016 021تماس حاصل فرمائید.
مشتریان خارج از تهران نیز میتوانند قطعات معیوب خود را پس از هماهنگی به آدرس شرکت ارسال نمایند.
*همراه داشتن کارت گارانتی ،جعبه دستگاه و سایر ملحقات به هنگام مراجعه به شرکت الزامی میباشد.

مدت زمان و شرایط گارانتی:

مدت زمان گارانتی محصولات ارائه شده از سوی نوین رایان به صورت ذیل میباشد:

موارد ابطال گارانتی:

*سپری شدن مدت زمان گارانتی.

*صدمات ناشی از نوسانات الکتریکی و وجود هرگونه ضربه،شکستگی یا سوختگی.

*برداشتن یا پاره شدن برچسب گارانتی.

*مخدوش نمودن یا حذف شماره سریال دستگاه.

*تعمیر و باز شدن دستگاه توسط افراد و یا مراکز غیر مجاز.

*استفاده در شرایط نامناسب محیطی از جمله گرما و رطوبت شدید.

*استفاده غلط بر خلاف شرایط مندرج در دفترچه راهنمای دستگاه.

توجه:

*هزینه ارسال دستگاه تحت پوشش گارانتی به شرکت نوین رایان جهت رفع مشکل و یا تعویض و همچنین ارسال مجدد آن برای خریدار به عهده خریدار میباشد.

*در صورتیکه کالای ارسال شده جهت گارانتی در طول مدت ضمانت از طرف کارخانه سازنده تولید نشده و یا در دسترس نباشد،در صورت امکان کالای فوق تعمیر شده و یا با کالای مشابه تعویض میگردد.